献血服务平台的设计主题是以数字化手段集约客服呼叫中心、智能语音服务、微信、网站、短信、邮件、信件、现场活动等多渠道、多方面服务手段,实现全面的、个性化的、高精度、高质量的献血服务工作,提高群众对献血服务的满意度,从而提高献血率,解决医院用血紧张的局面。
武汉血液中心成立于1952年，是全国最早建立的采供血机构之一，承担武汉地区无偿献血招募、血液采集与制备、160余家医疗机构临床用血供应、医疗用血业务指导的职能。此外，中心还履行省血液中心职能，承担了鄂州、天门、仙桃、潜江四地血液标本集中检测任务，并负责全省采供血机构业务培训、技术指导、质量控制与评价等工作。